FAQ

Qu'est-ce qu'une précommande ?

Un article en précommande est disponible à la vente avant son expédition. Cela te permet de réserver ta pièce dès maintenant.

Quand mon article en précommande sera-t-il expédié ?

Les commandes sont expédiées dans les 72h suivant la commande, puis livrées sous 6 à 10 jours ouvrés.

Puis-je retourner un article ?

Conformément à la législation française, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier ta décision. Les frais de retour sont à ta charge.

Puis-je être remboursé(e) ?

En cas de rétractation dans le délai légal, tu seras remboursé(e) de la totalité du montant payé (article + frais de livraison initiaux) dans un délai de 14 jours suivant la réception de ta demande.

Un article peut-il être échangé ?

Les échanges ne sont pas proposés directement. Tu peux retourner ton article dans le délai légal et passer une nouvelle commande.